Envio

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  1. A V.D. disponibiliza diversos tipos de envio para a sua encomenda. No momento do registo da sua encomenda são apresentados os tipos de envio que o Utilizador pode seleccionar em função do local de entrega.
  2. As despesas de envio variam de acordo com o valor da compra, local de entrega e o tipo de envio seleccionado pelo Utilizador. Para saber os custos de envio de uma encomenda, o Utilizador deve adicionar ao carrinho de compras os produtos que pretende comprar e dirigir-se para o resumo da encomenda, confirmando o valor das despesas associadas à sua encomenda.
  3. Não serão feitas entregas em Apartados. Não são permitidas alterações do local de entrega após ter sido enviado.
  4. O prazo máximo da entrega são 5 dias úteis após o envio.
  5. A V.D. esforçar-se sempre por cumprir os prazos estimados para entrega mas, prevendo dificuldade no cumprimento dos prazos de entrega, disso informará o Utilizador, disponibilizando-lhe a opção de resolução do contrato. Ao não accionar esse direito, assumimos que o Utilizador mantém o interesse na encomenda e que consente a entrega para além do referido prazo.
  6. Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o Utilizador deverá dirigir-se à área “minha conta” (obrigatório o registo de utilizador), onde poderá consultar o estado da encomenda ou enviar uma mensagem electrónica.